CRM система в оконном бизнесе. Пример внедрения.

149

CRM система в оконном бизнесе

В оконном бизнесе часто затягиваются циклы продаж, так как приходится совершать работу в несколько этапов. Клиент звонит в офис, отправляется замерщик на адрес, обговаривается оплата, составляется договор, устанавливаются окна. На любом из этапов есть вероятность забыть клиенту позвонить или вообще его потерять. При этом необходимо контролировать несколько сотрудников и их координировать.

Также не забывайте про высокую конкуренцию на рынке, которая только растет.

Рассмотрим на конкретном примере внедрения CRM системы в оконную компанию. Как повлияло это на работу компании и ее прибыль.

 

ДО

  • Длинный цикл сделки
  • Большое количество сотрудников на каждой сделке
  • Менеджер забыл позвонить клиенту
  • Замерщики не успели приехать на замер
  • Увеличение штата сотрудников

ПОСЛЕ

  • Скорость обработки увеличилась в 3 раза
  • Количество замеров увеличилось в 2 раза
  • Систематизированная база клиентов
  • Настроенная воронка продаж
  • Задачи ставятся конкретному сотруднику
  • Все сотрудники в общей базе CRM
  • Настроена облачная телефония
  • Настроена смс оповещения для сотрудников и для клиентов
  • Полная отчетность по каждому сотруднику
  • Средний чек вырос на 20%
  • Рост компании на 120%
  • Каждый сотрудник увеличил свой результат на 200%

Как Вы видите CRM система дает хороший старт после ее внедрения и интеграции в компанию. Каждый сотрудник начал заниматься конкретно поставленной задачей и тем самым стал более эффективным. Теперь не только руководитель будет видеть работу сотрудника на конкретном этапе сделки, но и сам сотрудник сможет увидеть свои сильные и слабые стороны.

В действительности потенциал CRM системы, а именно AmoCRM, огромен. Наши сертифицированные сотрудники веб студии Astradev не только внедрят систему в Вашу компанию, но и научат правильно ей пользоваться.

Оставить заявку на внедрение AmoCRM


s